Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kaikille
- Turvallisus ja Turvallisuus
- Nopeat Maksutavat
- Tarjoukset ja Bonukset
- Asiakaspalvelu
Kattava Pelivalikoitus Jokaiselle
Olemme luoneet pelitarjonnan, joka voittaa kaikkien käyttäjien odotukset. Casinova esittelee yli 3000 erilaista vaihtoehtoa, jotka ovat vaativasti valikoitu parhaista pelintoimittajilta. Pelikirjastomme tarjoaa perinteiset hedelmäpelit, uudet videopelit, pöytäpelit että live-pelit.
Olemme keskittyneet erityisesti kotimaisten käyttäjien suosimiin pelityyppeihin. Sivustollamme pääset nauttia suosituista sloteista kuten Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest. Klassisten ystäville tarjoamme monia versioita blackjackista, ruletista sekä pokeri-peleistä. Live-kasinollamme voit kokea aidon kasino-atmosfääriä ammattimaisten jakajien kera.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Pelaaminen Mobiilissa
Ymmärrämme, että modernit asiakkaat kaipaavat joustavuutta. Sivustomme on täysin optimoitu mobiililaitteille, ja pääset pelata kaikkia suosikkipelejäsi suoraan nettiselaimessa ilman erillisiä lataustoimintoja. Mobiiliversiomme säilyttää jokaisen työpöytäversion ominaisuudet ja ominaisuudet.
Turvallisuus sekä Luotettavuus
Turvallisuus on meille ehdoton prioriteetti. Casinova Suomessa käyttää 256-bit SSL-salausta kaikkien siirtojen turvaamiseen. Tämä sama teknologia on käytössä pankeissa sekä muissa rahoituslaitoksissa ympäri maailmaa. Toimimme Maltan pelilisenssin alaisena, joka takaa toimintamme läpinäkyvyyden ja oikeudenmukaisuuden.
Kaikki pelimme audioidaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta. Pelien palautusprosentit (Return to Player) julkaistaan avoimesti, ja ne vaihtelevat 94-99% välillä. Esimerkkinä ruletissa kasinon etuus on keskimäärin vain 2.7%, mikä on alan taso eurooppalaisessa versiossa.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme laajat työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Voit asettaa talletus-, tappio- ja peliaikarajoja milloin vain. Lisäksi meillä on itsesulkuohjelma niille, jotka tarvitsevat taukoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa varmistamme, että pelaajat saavat tarvittaessa apua.
Ketterat Maksutavat
Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja suomalaisille asiakkaille. Nopeus sekä turvallisuus ovat maksutapojamme valitessa tärkeimmät kriteerit.
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler sekä Pay N Play mahdollistavat nopeat talletukset ja nopeat kotiutukset
- Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytään talletus- sekä kotiutusmenetelmiksi
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter tarjoavat sujuvat siirrot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin mahdollistavat anonyymit transaktiot
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12h | 20€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30min | 2-6h | 50€ / Rajoittamaton |
Bonukset ja Edut
Palkitsemme kaikki asiakkaamme runsaasti. Uudet käyttäjät saavat merkittävän tervetuliaisbonuksen pakettimme, joka jakautuu usealle ensitalletukselle. Vakioasiakkaillemme tarjoamme viikottaisia kampanjoita, cashback-tarjouksia sekä VIP-ohjelman.
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta tasosta, joissa edut kasvavat jatkuvasti. Korkeimmilla tasoilla pelaajat saavat henkilökohtaisen tukihenkilön, nopeammat nostot sekä eksklusiivisia kampanjoita. Kanta-asiakaspisteitä kertyy jokaisesta pelatusta eurosta, ja ne voidaan vaihtaa oikeaksi rahaksi.
Bonusehtojen Avoimuus
Olemme sitoutuneet reiluihin bonusehtoihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat kilpailukykyiset, yleensä 35-40x bonussumma. Kaikki ehdot on selkeästi esitetty, eikä salaisia vaatimuksia ole. Pelaajat voivat milloin tahansa tarkistamaan bonussaldon ja kierrätyksen etenemisen tililtään.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24/7 suomen kielellä. Tarjoamme tukea live-chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja sähköposteihin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.
- Live-chat: Nopein tapa saada apua, käytettävissä ympäri vuorokauden suomeksi
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastaus 2-6 tunnin sisällä
- Puhelin: Suora yhteys tukipalveluumme arkisin klo 9-21
- Ohjesivut: Laaja UKK-osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelijamme ovat koulutettu ammattilaisia, jotka tuntevat alustamme läpikotaisin. He voivat auttaa kaikissa kysymyksissä talletuksista ja kotiutuksista peliongelmiin ongelmiin. Palautteesi on meille arvokasta, ja kehitämme jatkuvasti palveluitamme sen pohjalta.
Yhteisömme
Olemme rakentaneet vilkkaan pelaajien yhteisön, jossa jäsenet voivat jakaa kokemuksiaan ja vinkkejään. Järjestämme säännöllisesti turnauksia, joissa pelaajat kilpailevat toisiaan vastaan houkuttelevista palkinnoista. Yhteisömme sosiaalisen median kanavissa julkaisemme eksklusiivisia tarjouksia ja päivityksiä.
Casinova on enemmän kuin pelkkä pelialusta – olemme luoneet ympäristön, jossa jokainen pelaaja tuntee itsensä arvostetuksi. Liity joukkoomme ja koe itse, miksi olemme nousseet suomalaisten pelaajien suosikiksi.