Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ynnä Pelinkehittäjät
- Maksuvaihtoehdot sekä Suojaus
- Bonukset sekä Promootiot
- Asiakastuki sekä Kontaktointi
- Vastuullinen Pelitoiminta
Pelivalikoimamme ja Pelinkehittäjät
Casiku-kasino tuottaa asiakkailleen runsaan valikoiman pelisisältöä, mitkä ovat järjestetty tarkkaan kumppanuudessa toimialan merkittävimpien pelintoimittajien kera. Alustamme pitää sisällään ylitse 2000 ainutlaatuista pelituotetta, mitkä on kaikki jaettu helppoihin ryhmiin nopeuttamaan löytämistä. Slotit muodostuvat laajimman osan tarjonnastamme, mutta myös pöytäpelien sekä suorien pelien ystävät kohtaavat sivultamme runsaasti valintoja.
Toimittajiimme kuuluvat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Kyseiset toimittajat ovat tunnettuja erinomaisista peleistään ja uusista ratkaisuistaan. casino Casiku päivittää pelivalikoimaansa jatkuvasti, mikä varmistaa että käyttäjät pääsevät kokemaan viimeisimmistä julkaisuista välittömästi näiden saavuttua markkinoille.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Livepeli | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erikoisuutemme Suomalaisille Pelaajille
Olemme kehittäneet sivustomme erityisen Suomen pelaajia mielessä pitäen. Sivustomme on täysin suomenkielinen, ja tukipalvelumme hallitsee erinomaista äidinkieltä. Tämän lisäksi tuotamme maksutapoina kotimaisille lähellä olevia sekä turvallisia vaihtoehtoja, jotka kaikki sallivat pikaiset maksut ynnä nostot.
Maksutavat ynnä Tietoturva
Palvelumme käyttää markkinoiden korkeimpia turvallisuusstandardeja varmistaakseen pelaajien henkilökohtaisten ja taloustietoja. Hyödynnämme korkean tason salaustekniikkaa koko viestinnässä, mikä merkitsee vastaava suojaustaso, mitä rahoituslaitokset käyttävät nettipalveluissaan. Suojausjärjestelmämme on sertifikaatti ISO 27001 -normin mukaan, mikä on maailmanlaajuisesti tunnustettu tietosuojan johtamisjärjestelmä.
Esittelemme monipuolisen kokoelman maksutapoja, mitkä jokaikinen on yhdistetty turvallisesti alustoihimme:
- Tilisiirrot: Tavanomaiset maksut suomalaisista pankkiyhtiöistä, toimitus-aika 1-3 työpäivää
- Pikamaksut: Trustly sekä Zimpler mahdollistavat instant siirrot sekä nopeat nostot vailla kirjautumista
- Digitaaliset maksulompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat pikaiset siirrot ulkomaisille asiakkaille
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard mahdollistaa anonyymin kasinotoiminnan ilman tarvetta taloustietoja
- Virtuaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin ovat käytössä asiantunteville digirahapelaajille
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Tilisiirto | 1-3 työpäivää | 2-5 arkipäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Digitaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Tarjoukset ynnä Tempaukset
Palvelumme palkitsee anteliaasti käyttäjänsä ruhtinaallisesti sekä aloitusvaiheessa että pitkäaikaisen kasinopelin parissa. Aloitusbonuksemme on kehitetty esittämään etua aloitteleville pelaajille, sekä säännölliset promootiot säilyttävät kasinokokemuksen jännittävänä samoin pitkäaikaisille pelaajillemme.
Uskollisuusohjelmamme Edut
Uskollisuusjärjestelmämme koostuu viiden erilaisesta luokasta, joista kukin kukin esittää entistä parempia bonuksia. Asiakkaat kerryttävät etupisteitä joka ikisestä pelistä, ja nämä bonuspisteet ratkaisevat tason. Korkeimmilla tasoilla asiakkaat saavat dedikoidun avustajan, pikaisemmat peruutukset, korkeammat nostorajat sekä eksklusiivisia tarjouksia.
- Pronssi (0-999 bonuspistettä): Alkutason bonukset, säännölliset takaisinmaksut 5%
- Keskitaso (1000-4999 etupistettä): Pikaisemmat peruutukset, palautus 7%, kuukausittaiset edut
- Kulta (5000-14999 etupistettä): Omistettu palvelu, takaisinmaksu 10%, juhlapäivälahja
- Eliitti (15000-49999 bonuspistettä): Erikoistapahtumat, cashback 12%, laajennetut maksurajat
- Huipputaso (50000+ pistettä): Maksimiedut, räätälöidyt tarjoukset, eksklusiiviset kilpailut
Asiakastuki ja Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on käytettävissä saatavilla läpi päivän, kaikkina päivä. Päämäärämme on hoitaa jokainen tiedustelut ynnä ongelmat niin ripeästi ja ammattimaisesti. Henkilökuntamme muodostuu asiantuntevista pelialan asiantuntijoista, mitkä ymmärtävät järjestelmämme läpikotaisin.
Pelaajamme kykenevät ottamaan kontaktin kolmella eri menetelmällä: live-chatin kautta, joka on on pikaisen yhteyskeino tyypillisen vastausviiveen ollessa alle kahden minuuttia, emaililla addressiin tuki@casiku.com taikka soittaen kotimaiseen numeroon. Kaikki yhteydenotot käsitellään konfidentiaalisesti ja ammattimaisen palvelueetikodimme mukaan.
Turvallinen Pelaaminen
Palvelumme on sitoutunut edistämään vastuullista pelitoimintaa sekä esittämään varman kasinokokemuksen jokaiselle käyttäjilleen. Yhdessä toimivamme Suomen Peluurin ynnä kansainvälisten turvallisen pelitoiminnan organisaatioiden kanssa turvataksemme, että kasinopeli säilyy nautinnollisena ja hallittuna toimintana.
Palvelumme sisältää monia välineitä, joiden avulla asiakkaat kykenevät kontrolloimaan pelaamistaan. Näihin kuuluvat maksurajoitukset, tappiorajoitukset, aikahallinta ynnä itsensä rajoittaminen. Pelaajat pystyvät asettaa rajat päivä-, viikko- tai kuukausille, ja mainitut rajat astuvat voimaan instant rajojen asettamisen jälkeen. Rajoitusten supistaminen toteutuu heti, mutta höllentäminen vain 24 tunnin kuluttua, mikä torjuu hetkellisiä valintoja.
Tarjoamme myös perusteellista informaatiota pelihaittojen tiedostamisesta ja käsittelystä. Verkkosivuillamme on saatavilla linkitykset erikois- apuun erikoistuneisiin palveluihin, ynnä henkilökuntamme on huolellisesti koulutettu tiedostamaan peliriippuvuuden oireita ja neuvomaan asiakkaat tarvittaessa oikean tuen piiriin.