Materiāla saturs
- Ievads saistībā ar mūsu sistēmu
- Licencēšanas process kā arī aizsardzības prasības
- Azartspēļu izvēles bagātība
- Maksājumu metodes plus izņemšanas noteikumi
- Spēlētāju apkalpošanas pieejamības iespējas
Iepazīšanās pie mūsu unikālo sistēmu
Mēs esam priecīgi nodrošināt Latvijas spēlētājiem augstas klases klases izklaides portālu, kas apvieno mūsdienīgās risinājumus līdztekus autentisko azartspēļu atmosfēru. Casino Gizbo funkcionē izmantojot pasaules līmeņa atzītu Curaçao atļauju (numurs 8048/JAZ), tāda kas garantē godīgu spēļu norisi un lietotāju tiesību garantēšanu. Mūsu uzdevums būt radīt uzticamu, atklātu kā arī fascinējošu atmosfēru ikvienam, kurš vēlētos piedzīvot kvalitatīvas atpūtas mirkļus.
Sistēmas veidošanā esam bijuši investējuši vairāk kā no 2 gadiem, lai varētu saglabātu nevainojamu lietojamību gan PC ierīcēs, gan mobilo iekārtās. Mūsu organizācijas tehniskā infrastruktūra atsaucas uz mākonis bāzētiem serveriem, tādi kas garantē 99.97% darba laiku plus ātru savienojumu caur ikvīlkas globālās lokācijas.
Licencēšana plus garantiju normas
Aizsardzība izvirzīta kā mūsu uzņēmuma prioritārais virziens numurs viens. Izmantojam 256 bitu SSL kodēšanas sistēmu ikvienām datņu pārsūtīšanas procesiem, kurš atbilst precīzi banku sfēras normām. Katrs lietotāja konts ir aizsargāts izmantojot divu faktoru autentifikāciju, ko rekomendējam aktivēt visiem spēlētājiem pirmajā autorizēšanās gadījumā.
Mūsu uzņēmuma licences izdevējs Kirasao eGaming realizē sistemātiskas pārbaudes kontroli, lai pārliecināties saistībā ar taisnīgas spēles normu ienērošanās. Kooperējamies tikai ar sertificētiem kazino spēļu mašīnu producētajiem, kuru produkti tiek pārbaudīti objektīvās iestādēs. Jebkurš kazino slots mūsu platformā izmanto Random Number Generator (RNG) sistēmu, kura nodrošina rezultātu neprognozējamību plus taisnīgumu.
Atbildīga spēļu aktivitāte mūsu prioritāro sarakstā
Gizbo Kazino aktīvi veicina atbildīgas spēles normas. Sniedzam šādus rīkus paškontrolējošas darbības realizēšanai:
- Maksājumu limitu noteikšana 24 stundās, kalendārajā nedēļā un 30 dienās
- Sesijas perioda limiti kopā ar automātu brīdinājuma notifikācijām
- Pašizslēgšanās funkcija laika periodu sākot no 24 h beidzot ar septiņiem mēneša periodiem
- Kontakta informācija kvalificētu ekspertu saziņas datiem, kuri darbojas atkarības problēmu problēmu risināšanā
- Reality check opcija, tāda kas regulāri paziņo informāciju par spēlēšanā pavadīto laiku un finanšu apjomu
Spēļu piedāvājuma plašums
Mūsu uzņēmuma bibliotēkā tiek prezentētas vairāk kā par 3500 atšķirīgu spēļu no 65 topošajiem joomas radītājiem. Sadarbojamies pie tādiem līderiem tādiem kā NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming kā arī Play’n GO. Jebkuru kalendāro nedēļu papildinām kolekciju iekļaujot 15-20 svaigākajām spēlēm, lai varētu apliecinātu sistemātisku pielējumu papildināšanu.
Pieprasītākās kategorijas mūsu tīmekļa vietnē
- Video automāti izmantojot progressīviem džekpotiem – iekļauj Mega Moolah, Divine Fortune kā arī Mega Fortune kolekcijas
- Live kazino aktivitātes izmantojot reāliem krupijeriem – blackjack, rulete, bakara plus izklaides šovi
- Galda azartspēles klasiskajā formātā – vairāk par 200 modifikācijas
- Video poker spēļu sloti – sākot no Jacks or Better līdz pat Deuces Wild
- Instant loterijas kā arī skrāpējamas kartītes – ātrajiem laimestiem
Norēķinu sistēmas plus izņemšanas kārtība
Sniedzam plašu finanšu metožu izvēli, kas pielāgots Baltijas reģiona klientiem. Mazākā depozīts sastāda 10 EUR, augstākā izmaksa 7 dienās – 10,000 EUR pamat reģistrācijām un beidzot ar 50,000 EUR VIP līmeņa klientiem.
| Visa/Mastercard | Tūlītēja | 1-3 darba dienu | 0% |
| Skrill | Tūlītēja | 0-24 stundu | 0% |
| Neteller | Nekavējoša | 0-24 stundu | 0% |
| Finanšu transfer | 1-2 darbojošas dienu | 2-5 darbaļības dienām | 0% |
| Kriptovalūtas (BTC, ETH, LTC) | 15-30 minūtes | 1-6 h | 0% |
| MuchBetter | Acumirklīga | 0-24 stundu | 0% |
Verificējam ikvienlīs withdrawal pieprasījumus 24 h laikā. Pirmajai withdrawal procesam vajadzīga identifikācijas verifikācija – jāiesniedz identitātes apstiprinājošā dokumenta pirmā lapa plus utility pakalpojumu dokumentējums, kas vecāks nekā 3 mēnešiem. Dotais process parasti ilgst 12-24 stundas.
Klientu servisa saziņas veidi
Mūsu organizācijas servisa grupa funkcionē 24 h diennaktī, septiņas dienās nedēļā. Komunikācija sniedzama latviskajā, English, RU kā arī vēl 7 lingvistiskās formās. Standarta response laiks live chat režīmā sastāda 47 s, kas būt par 60% veiklāk nekā nozares standarta faktors.
Papildus tiešraides dialogam piedāvājam atbalstu izmantojot e-pastu, tālruni un sociālajiem tīkliem. Mūsu platformas FAQ sekācijā skatāmas risinājumi attiecībā uz pāri no 200 biežāk izteiktajiem problēmām, kuri būt sagrupētas 15 sadaļu grupās. Gizbo Kazino periodidski organizē seminārī saviem palīdzības darbiniēkiem, ar mērķi garantētu izcilāko prasmes pakāpi plus lietotāju prieka sajūtu.